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FERMAX BUSINESS GROUP, a partir del tiempo de posicionamiento en China, ha logrado establecer relaciones de confianza con una amplia gama de proveedores tanto en fábricas como los mercados más importantes que año a año exhiben sus productos en sus ferias internacionales y permanentes, tal es el caso de Yiwu – en el Mercado de Futian; y Guangzhou – en la Feria de Cantón.
- Contamos con un Equipo de trabajo Multi-lingüe (Ingles, Español, Chino Mandarín, Checo, Francés), posicionados en las más importantes ciudades y centros comerciales de China, que nos permite tener un contacto directo, claro, y permanente con nuestros clientes en Latino América y Europa, como también tener acceso a información y negociaciones privilegiadas a través de FERMAX China y nuestros proveedores.
- Oficinas Matrices en China trabajando en paralelo con nuestras oficinas en Hong Kong.
- Atención las 24 horas del día, con personal capacitado para recepcionar sus propuestas de negocios, órdenes de compra, y consultas relativas a sus negociaciones tanto en Latinoamérica, Chile; y Europa.
- Compras directas con proveedores confiables, eliminando intermediarios locales en sus compras, lo que le permite tener un menor gastos de inversión y una mayor utilidad en sus productos.
- Ser parte del networking de nuestra empresa logrado en 5 años de posicionamiento en el mercado, que permite ampliar las posibilidades en sus negociaciones respecto a precios, calidades, y gran cantidad de proveedores.
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Completo control de calidad en todo el proceso de producción, entrega y embarque de mercancías.
- Servicio de despacho y entrega de productos donde el cliente desee y en cuaquier parte del país (Puerta a puerta). Sólo disponible en Chile, y aplicandose tarifas extrás por servicios aduaneros y traslados de contenedores.
- Permitirles tener y sostener una importante “ventaja competitiva” al poder diferenciarse por medio de productos; precios; tecnología.
- Permitir una importante Reducción de Costos de Insumos y Equipos, por medio de programas de Mejoramiento Continuo con nuestros proveedores en cuanto a costos, control de inventarios, cumplimientos de fechas de entrega, mejoras en los niveles de calidad de productos, reclamos, etc.
- Establecer relaciones comerciales de largo plazo, en base a transparencia, confianza, y lealtad entre FERMAX y sus clientes.
- Tener una mirada permanente, amplia e involucrada en China.
- Establecer entre CLIENTE y FERMAX una RELACIÓN EN BASE al concepto de “ganar-ganar”.
- Confidencialidad: Respetamos la confidencialidad de los datos y de los negocios de importación que desarrollamos con nuestros clientes. Protegemos y respetamos los derechos de propiedad intelectual.
- Integridad: FERMAX BUSINESS GROUP no presta servicios que puedan entrar en conflicto con los intereses de sus clientes. Prestamos nuestros servicios de comercio internacional e importación de China de acuerdo con los requisitos establecidos por nuestros clientes. Nuestros informes y opiniones reflejarán siempre de forma sincera nuestra visión del negocio.
- Independencia: Conservamos la independencia respecto de los proveedores. Representamos exclusivamente los intereses de nuestros clientes. Nuestros inspectores se relacionan con los proveedores de forma estrictamente profesional y de acuerdo con nuestro estricto manual de comportamiento interno.
- Respeto a todas las personas: Somos una empresa multicultural y creemos en el igual valor de todos los individuos.
- Responsabilidad social: Mantenemos el compromiso de visitar a todos los proveedores y no mantenemos relaciones comerciales con clientes o proveedores que no respeten los derechos fundamentales del trabajador. Somos especialmente intolerantes en lo que respecta a los derechos de los niños y a las condiciones de seguridad en el trabajo.
- Eliminar problemas de calidad: funcionales, de materiales, acabados, empaquetado, etc.
- Precios más competitivos y contrastados entre diferentes proveedores.
- Evitar reclamaciones y devoluciones de productos al realizar compras a distancia.
- Puntualidad en las entregas de mercadería y cumplimiento de contrato de proveeduría.
- Proteger la reputación de nuestros clientes y sus marcas asociadas.
- Exclusividad y confidencialidad en todo el proceso de compra y posterior.
Son diversas la partes intervinientes en una relación de comercio internacional: proveedor, exportador, agente de aduanas, despachante, naviera, compañía de seguro, bancos, etc, por lo que FERMAX BUSINESS GROUP le ofrece todos los servicios propios de las operaciones de importación de China en una sola etapa. Un sólo interlocutor para todas sus consultas con un tratamiento profesional y personalizado.